为广泛征求各院系学生对物业服务工作的意见和建议,进一步提升学校物业管理服务水平,深入推进“我为群众办实事”实践活动,后勤管理处于6月17日下午在鄠邑校区行政楼203会议室召开物业考核学生座谈会。来自各院(系)的学生代表、后勤管理处职能科室及物业服务企业负责人出席会议。
为便于学生代表梳理对物业管理与服务的意见和建议,座谈会首先介绍了鄠邑校区物业管理的工作范围、服务内容、管辖权限。之后来自各院(系)的学生代表从楼宇管理、卫生保洁、绿化养护、维修服务、生活设施等方面提出了许多建设性的意见和建议,并就同学们特别关注的各种生活服务设施管理问题与各职能科室负责人进行了探讨和交流。
座谈会上,后勤管理处相关职能科室负责人和物业公司负责人就学生代表提出的意见建议,以及关注的热点问题逐一进行了解答,并表示会后将对各项问题进行分类整理,积极与相关部门沟通,共同推动问题的解决。同时,欢迎广大同学利用现有的多种信息反馈渠道,加强沟通交流,继续提出宝贵的意见和建议,一起推进学校物业服务与管理水平的提升。
本次物业考核学生座谈会,拉近了同学们与物业服务人员之间的距离,加深了学生与物业管理服务方的相互理解,同时有效的反馈出物业服务工作中的短板与不足,为今后物业服务能力的提升具有建设性作用。